Правила за извършване на доставка

Политика за доставка

  1. Обработка на поръчки
    Поръчките, направени през онлайн магазин auto-fen.com, се обработват в рамките на 1 работен ден след потвърждение от страна на търговеца.

  2. Начин на доставка
    Доставката се извършва чрез лицензирана куриерска фирма (Еконт / Спиди) на територията на Република България.

  3. Срок за доставка
    Срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни в зависимост от населеното място и графика на куриерската фирма.

  4. Цена на доставка
    Разходите за доставка се поемат от купувача.
    Стойността на доставката се определя съгласно тарифите на избраната куриерска фирма и се визуализира преди финализиране на поръчката.

  5. Преглед и тест
    Купувачът има право на преглед и тест на стоката при получаване, съгласно условията на куриерската фирма.
    При установяване на видими повреди по време на доставката, купувачът следва незабавно да уведоми куриера и да състави протокол за щета.

  6. Непотърсена или отказана пратка
    При отказ от получаване или непотърсена пратка без основателна причина, търговецът си запазва правото да изиска от купувача заплащане на направените разходи по доставката в двете посоки.

  7. Прехвърляне на риска
    Рискът от случайна повреда или загуба на стоката преминава върху купувача в момента на предаването ѝ от куриера.